Na era da comunicação digital, a telefonia VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet) emerge como uma solução eficiente e econômica para empresas de todos os tamanhos. No entanto, a gestão eficaz das chamadas ainda é um desafio para muitas organizações. Felizmente, uma tecnologia inovadora está mudando o jogo, permitindo uma classificação inteligente das chamadas e…
A funcionalidade da transferência de ligação é um exemplo claro de como uma simples característica pode transformar a dinâmica e a eficiência de um negócio, aumentando sua produtividade e rentabilidade. Interessado em explorar mais sobre esse tema? Continue lendo enquanto detalhamos todas as nuances desse recurso de telefonia. No contexto atual, em que o trabalho…
No Brasil, como em muitas partes do mundo, o problema das chamadas indesejadas e fraudes telefônicas tornou-se uma preocupação significativa para os consumidores e autoridades regulatórias. Em resposta a essa crescente preocupação, o protocolo STIR/SHAKEN emergiu como uma solução inovadora e promissora para combater essas práticas fraudulentas e proteger os consumidores contra tentativas de fraude…
Posso ligar para números de emergência com VoIP? Enquanto os serviços de telefonia convencionais possuem a capacidade de conectar chamadas para números de emergência, como 190 (polícia), 192 (SAMU) e 193 (bombeiros), a telefonia VoIP não possui completamento nesse aspecto. A natureza da comunicação VoIP, que utiliza a internet para transmitir voz, não está integrada…
Como a sua empresa lida com as ligações e distribuições delas conforme destinatário, responsabilidade ou disponibilidade? Caso você ainda use modelos analógicos, saiba que a hora da mudança é agora. E o PABX virtual a representa! Essa é uma tecnologia que pode ajudar em muito a sua empresa a lidar com as ligações e com…
O PABX em nuvem vem crescendo muito nos últimos anos. E, os motivos para isso estar acontecendo são diversos, incluindo o preço da telefonia tradicional, a cobertura e funcionalidades. No entanto, existem particularidades que devem ser observadas! Uma das principais particularidades é, sem dúvidas, o conhecimento nesse tipo de aplicação, mas não se preocupe, pois…
O PABX em nuvem oferece muita praticidade e eficiência para as empresas. Atualmente, essa ferramenta está em alta no mercado corporativo, principalmente pelas vantagens que ela oferece. De maneira geral, o PABX em nuvem é responsável por centralizar todas as linhas de comunicação de uma organização, tornando-a ainda mais segura e eficiente, porém sem a…
A tecnologia VoIP é a abreviação de Voice over Internet Protocol, popularmente chamado de Voz sobre Dados. Seu lançamento na Internet, nos anos 90, e houve uma mudança significativa na comunicação, principalmente no ambiente empresarial. O telefone analógico não é muito diferente do que um telefone VoIP, a aparência física é muito semelhante, mas os…
A tecnologia VoIP SIP está inserida em nosso dia-a-dia, principalmente sobre suas vantagens. No ambiente empresarial, o VoIP é uma realidade, já que ela possibilitou reduções de custos significativas com a comunicação, tanto externa quanto interna. Porém, no dia-a-dia já estamos familiarizados com o VoIP, principalmente com a pandemia! Todo mundo fez uma ligação utilizando…