Telefonia também envolve proteção de dados
Chamadas armazenam dados sensíveis e precisam seguir normas da LGPD.
Quais dados estão envolvidos?
Gravações
Números telefônicos
Dados de atendimento
Informações pessoais
Quais os riscos de não se adequar?
- Problemas jurídicos
- Vazamento de informações
- Danos à reputação
Boas práticas para adequação
Utilizar infraestrutura segura
Controlar acessos
Armazenar dados corretamente
Trabalhar com fornecedores confiáveis
FAQ
Telefonia VoIP precisa seguir LGPD?
Sim. Toda operação com dados pessoais deve seguir a legislação.
É permitido gravar chamadas?
Sim, desde que exista base legal e transparência.
👉 Garanta mais segurança, estabilidade e conformidade para sua operação com as soluções da GS VOIP.
