Milhares de empresas brasileiras perdem oportunidades de vendas, dificultam cobranças e prejudicam o atendimento porque suas chamadas são marcadas como spam ou simplesmente ignoradas.
Até 67% das chamadas são rejeitadas por aparecerem como “número desconhecido”
Operadoras e apps bloqueiam automaticamente números com alto volume de chamadas
Equipes desperdiçam tempo e dinheiro ligando para números que nunca atendem
Clientes não confiam em chamadas não identificadas, prejudicando sua marca
A GS VoIP, referência nacional em telefonia empresarial, traz para o Brasil a tecnologia STIR/SHAKEN (Secure Telephone Identity Revisited / Signature-based Handling of Asserted information using toKENs).
Com a Origem Verificada, suas chamadas são autenticadas digitalmente e aparecem nos smartphones dos seus clientes com um selo visual de verificação, eliminando desconfiança e aumentando drasticamente a taxa de atendimento.
É um protocolo internacional de autenticação de chamadas que garante que o número exibido é legítimo e não foi falsificado. Adotado nos EUA, Canadá e agora disponível no Brasil através da GS VoIP.
Cada chamada originada pela GS VoIP recebe uma assinatura digital criptografada. As operadoras validam essa assinatura e informam aos smartphones que a chamada é autêntica e confiável.
Quanto sua empresa está perdendo por chamadas não atendidas?
Se sua operação realiza 1.000 chamadas por dia e apenas 30% são atendidas, você desperdiçando 700 oportunidades diárias. Com Origem Verificadas, essa taxa pode ultrapassar 70% de atendimento. Com um impacto mensal de +12.000 antendimentos perdidos.
Empresas que adotam a Origem Verificada relatam transformação completa nas operações de telefonia
Performance de Campanhas
Campanhas outbound, vendas e cobranças alcançam resultados nunca vistos antes.
Bloqueio Zero por Spam
Chamadas autenticadas não são marcadas como spam por operadoras ou aplicativos de proteção.
Conformidade e Segurança
Atenda regulamentações de proteção ao consumir e combater a fraudes telefônicas.
ROI Imediato
Cada ligação atendida é uma oportunidade de venda, cobrança ou atendimento que antes seria perdida.
Credibilidade de Marca
Sua empresa se posiciona como séria, profissional e tecnologicamente avançada.
Até 73% Mais Atendimento
Taxa de atendimento aumenta drasticamente quanto clientes veem “Origem Verificada” no display.
Ideal Para Operações de Alto Volume
Call centers ativos e receptivos, empresas de cobrança, SAC, equipes comerciais e qualquer operação que dependa do telefone como canal principal de comunicação com clientes
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Com Origem Verificada e STIR/SHAKEN, suas chamadas são autenticadas digitalmente e reconhecidas como legítimas no celular do cliente, reduzindo bloqueios e aumentando a taxa de atendimento.
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Tudo o que você precisa saber sobre Origem Verificada e STIR/SHAKEN
STIR/SHAKEN (Secure Telephone Identity Revisited / Signature-based Handling of Asserted information using toKENs) é um conjunto de protocolos que autentica chamadas telefônicas usando certificação digital. Quando você faz uma chamada através da GS VoIP, sua ligação recebe uma assinatura digital criptografada que comprova que o número exibido no identificador de chamadas é legítimo. As operadoras validam essa assinatura em tempo real e informam aos smartphones que a chamada é autêntica, exibindo "Origem Verificada" ou similar.
Quando um smartphone recebe uma chamada com Origem Verificada, ele exibe um selo visual de confiança (geralmente "Origem Verificada" ou um ícone de verificação). Isso elimina a desconfiança do consumidor, que hoje rejeita massivamente chamadas de números desconhecidos. Estudos mostram que chamadas verificadas têm taxa de atendimento até 73% maior comparado a chamadas não autenticadas. O usuário sabe que não é golpe, spam ou ligação indesejada.
Sim! A Origem Verificada está disponível tanto para clientes que já utilizam a telefonia VoIP da GS VoIP quanto para empresas que desejam apenas adicionar a autenticação STIR/SHAKEN à sua operação existente. Nossa equipe técnica avalia sua infraestrutura atual e propõe a melhor solução de integração. Em alguns casos, pode ser necessário migrar parcial ou totalmente para nossa plataforma para garantir 100% de eficácia.
O processo padrão de ativação leva de 48 a 72 horas após a contratação. Isso inclui configuração técnica, certificação digital, testes e validação. Para operações urgentes, oferecemos ativação express em até 24 horas (sujeito a disponibilidade e condições específicas). Durante esse período, nossa equipe cuida de toda a complexidade técnica, você não precisa fazer nada.
A marcação como spam acontece quando operadoras, aplicativos de proteção (TrueCaller, Whoscall, etc.) ou os próprios smartphones detectam padrões suspeitos: alto volume de chamadas, números não autenticados, reclamações de usuários, etc. Com Origem Verificada, suas chamadas são autenticadas digitalmente, provando que são legítimas. Isso impede bloqueios automáticos e reduz drasticamente marcações como spam. Além disso, a GS VoIP monitora a reputação dos seus números e oferece orientações para manter boas práticas de discagem.
Sim. O protocolo STIR/SHAKEN é suportado pelas principais operadoras brasileiras (Vivo, Claro, TIM, Oi) e a exibição de "Origem Verificada" funciona na maioria dos smartphones modernos com Android e iOS atualizados. A cobertura é superior a 85% dos dispositivos em uso no Brasil. Em aparelhos mais antigos, mesmo que não exiba visualmente, a autenticação ainda acontece nos bastidores, reduzindo bloqueios.
O investimento varia conforme o volume de chamadas da sua operação, quantidade de linhas/ramais e necessidades técnicas específicas. Trabalhamos com planos flexíveis sem fidelidade obrigatória. Entre em contato com nossa equipe comercial para receber uma proposta personalizada. Muitas empresas relatam que o ROI é atingido no primeiro mês devido ao aumento imediato na taxa de atendimento e conversão.
Simples: preencha o formulário nesta página ou ligue para (11) 91086-7818. Nossa equipe comercial entrará em contato em até 2 horas para entender sua operação, tirar dúvidas e apresentar a melhor solução. Após aprovação da proposta, a ativação técnica ocorre em 48-72 horas. Todo o processo é guiado e você terá suporte dedicado.
